Informazioni sulla Spedizione

Bottega dei Due Monti seleziona con cura i metodi di spedizione per garantire che i prodotti tipici dei Nebrodi arrivino a destinazione nelle stesse condizioni in cui lasciano il nostro negozio.

1. Zone di Spedizione

Spediamo in tutta Europa. Le spedizioni vengono gestite tramite Packlink PRO Shipping, piattaforma professionale integrata con i principali corrieri nazionali e internazionali; il vettore viene selezionato automaticamente in base a destinazione, peso e tipologia di prodotti ordinati.

2. Costi di Spedizione

Il costo di spedizione è variabile e viene calcolato automaticamente nel carrello in base a peso, dimensioni del pacco e destinazione.

Destinazione Costo
Italia (incluse isole) Calcolato al checkout — GRATUITA per ordini ≥ € 70,00
Europa Calcolato al checkout in base a peso e destinazione

Il costo esatto è sempre visibile nel carrello prima della conferma dell’ordine, senza costi nascosti.

3. Conservazione e Imballaggio dei Prodotti

La qualità dei prodotti è la nostra priorità. I prodotti deperibili — formaggi, salumi, insaccati, preparazioni fresche — vengono spediti adottando il metodo di conservazione più adeguato in base alla tipologia di prodotto e alla destinazione:

  • Sottovuoto o atmosfera modificata (MAP) per prolungare la shelf-life e preservare le caratteristiche organolettiche durante il trasporto;
  • Spedizione refrigerata con contenitori termici e ghiaccio tecnico per gli ordini che includono prodotti freschi che lo richiedono, garantendo la catena del freddo fino alla consegna.

I prodotti non deperibili (conserve, pasta, condimenti, dolci) vengono imballati con materiali protettivi idonei per prevenire rotture e urti.

4. Tempi di Consegna Stimati

Destinazione Tempi stimati (giorni lavorativi)
Nord e Centro Italia 1 – 2 giorni dalla spedizione
Sud Italia 2 – 3 giorni dalla spedizione
Sicilia e Sardegna 2 – 3 giorni dalla spedizione
Isole minori 3 – 5 giorni dalla spedizione
Europa 3 – 7 giorni dalla spedizione (varia per paese)

I tempi si intendono dall’evasione dell’ordine, esclusi sabato, domenica e giorni festivi nazionali. In periodi di picco (Natale, Pasqua, festivi estivi) i tempi potrebbero subire variazioni; in tal caso informeremo i clienti via e-mail.

5. Tracciabilità

Una volta spedito l’ordine, riceverai via e-mail il numero di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale sul sito del corriere assegnato.

6. Mancata Consegna

In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna oppure depositerà il pacco presso un punto di ritiro convenzionato. In caso di mancato ritiro entro i termini previsti dal corriere, il pacco farà ritorno al mittente e potranno essere addebitati i costi di giacenza e rispedizione.

Attenzione: per gli ordini contenenti prodotti deperibili con spedizione refrigerata, la mancata consegna per cause imputabili al destinatario non darà diritto a rimborso in quanto la catena del freddo non può essere garantita oltre i tempi previsti.

7. Merce Danneggiata o con Anomalie alla Consegna

In caso di pacco visibilmente danneggiato o manomesso, si raccomanda di non accettare la consegna oppure di accettarla apponendo riserva scritta sul documento del corriere. Contattarci entro 24 ore dalla consegna inviando foto del pacco e del danno a:
info@bottegadeiduemonti.it

8. Ritiro in Sede

È possibile ritirare l’ordine direttamente presso il nostro punto vendita, senza costi di spedizione:
BOTTEGA DEI DUE MONTI di Stefano Mirella
Via Piave 59, 98071 Cap’Orlando (ME)
Contattaci per concordare giorno e orario di ritiro: info@bottegadeiduemonti.it — Tel: +39 333.14.44.597

9. Contatti

Per qualsiasi informazione sulle spedizioni:
E-mail: info@bottegadeiduemonti.it
Tel: +39 333.14.44.597

Ultimo aggiornamento: 29 marzo 2026

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